运输政策

根据收货目的地,我们会在结帐时向您提供陆运或隔夜运输服务。奶酪是一种易腐产品。我们的运费旨在让您在从我们发货后的一天内得到您的奶酪。如果您对运输有特殊疑问,可以致电718-260-8660或给我们发送电子邮件。 [email protected].

我们可以通过FedEx Ground运送至以下状态: CT,DE,华盛顿特区,医学博士,MA,新泽西州,纽约州和RI。运送到其他州的货物必须通过联邦快递隔夜运送。

 

您的奶酪如何运输?

萨克斯比奶酪mongers运送所有带有隔热衬里和冰袋的包装,以确保您的奶酪在运输过程中保持凉爽。 

我们将所有带有Signature Release的包裹寄出,因此,如果您无法收货,FedEx将把它留在您家门口。由于奶酪很容易变质,因此我们建议确保有人可以接收货物。

 

您的运费是多少?

联邦快递地面/送货上门 100美元以上的商品免费送货。低于100美元的订单的统一运费为10美元。

我们可以通过FedEx Ground运送至以下状态: CT,DE,华盛顿特区,医学博士,MA,新泽西州,纽约州和RI。运送到其他州的货物必须通过联邦快递隔夜运送。

联邦快递隔夜 100美元以上的货件有资格以40美元的固定费率或实时费率运送。低于$ 100的订单将以实时运费显示在结帐时显示。 

每月俱乐部 运费统一为每票15美元,已包含在俱乐部的价格中。

 

下订单后,什么时候可以收到奶酪?

我们需要至少1天的时间来处理订单。有关联邦快递隔夜和陆运的信息,请参阅下面的时间表。

联邦快递标准/优先通宵:周一至周四发货

周日至周三午夜之前下的订单将在第二天发货

在星期四至星期日的任何时间下达的订单将在下一个星期一发货

联邦快递地面/送货上门:周一至周四发货

周日至周三午夜之前下的订单将在第二天发货

在星期四至星期日的任何时间下达的订单将在下一个星期一发货

 

到达时我的奶酪应如何外观和气味?

奶酪是一种生活用品,根据品种的不同,奶酪具有广泛的质地,风味和香气。您的包裹在抵达时闻到浓烈的味道并不罕见。打开包装后,这种气味应慢慢消散。奶酪在老化过程中会产生氨气副产品,即使在密闭空间中短暂旅行也可以放大(和其他!)香气。

通常来说,当闻到气味时,树皮比叮咬还糟!仅仅因为奶酪闻起来很香,并不总是意味着它会尝起来很香。让您的味蕾成为您的指南-尝试一下,看看您的想法!  

 

您的退货政策是什么?

如果您对订单不满意,我们将替换或退款您的订单。请通过电话718-260-8660与我们联系,或通过电子邮件与我们联系 [email protected] 我们很乐意为您提供帮助。

请仔细检查以确保所有地址正确。对于错误的地址,我们不承担任何责任。我们无法运送到邮政信箱。

由于以下原因,我们对产品损坏或损坏不承担任何责任:

-错误的收货地址

-未开封的货件

-给外地或无法接收货件的收件人的礼物

-如果由于恶劣的天气,机械故障或其他“天灾”而导致延迟发货,我们将竭尽全力与FedEx一起更换因延迟发货而损坏的任何产品,但不能保证结果。

 

我可以将奶酪一次运送到多个地址吗?

目前不行。对于大宗订单,请通过电话718-260-8660与我们联系,或通过电子邮件与我们联系 [email protected] 我们很乐意为您提供帮助。

 

你们提供批量折扣吗?

我们可以为批量订单提供批量折扣。有关更多信息,请通过电话718-260-8660与我们联系或通过电子邮件与我们联系。 [email protected] 我们将为您提供所有详细信息。

关注@saxelbycheese

©2021年萨克斯比奶酪贩子| 亚历山德拉·哈蒙德的艺术指导